Vervelend dat je het verkeerde geschenk hebt ontvangen! Je kunt het geschenk kosteloos* retourneren. Zodra wij de retourzending in ons logistiek centrum hebben ontvangen, sturen we je alsnog het juiste artikel toe. Onze excuses voor het ongemak.
Retour melden bij Tintelingen:
- Ga naar de webshop (www.mijntinteling.nl) en log in
- Er verschijnt een pop-up in het scherm
- Klik op retour melden/probleem melden
- Klik vervolgens de reden van het retour aan: 'ruilen ander artikel'
- Het retourformulier dien je toe te voegen aan de retourzending en via de instructies op het retourformulier te retourneren
- Bewaar het track&trace bewijs tot dat het retour verwerkt is
*Let op: Retourzendingen van buiten Nederland zijn voor eigen rekening. Alleen retourzendingen binnen Nederland, verzonden via PostNL aan het antwoordnummer van Tintelingen zijn zonder bijkomende kosten.